Al seguito del problema di accesso e utilizzo di TeamViewer da parte di molti utenti a livello mondiale, è stata rilasciata la seguente dichiarazione ufficiale.
“Dichiarazione sulle prestazioni
Abbiamo riscontrato alcuni problemi su alcune parti delle nostre reti, che hanno portato a un calo delle prestazioni per alcuni dei nostri utenti. Le connessioni e le sessioni già esistenti non sono tuttavia interessate. I nostri tecnici hanno identificato la causa e stanno lavorando per risolvere il problema.
Nel frattempo, alcuni utenti hanno riferito che ora possono utilizzare TeamViewer. I nostri tecnici stanno ancora lavorando per risolvere completamente il problema.
Ci scusiamo per eventuali interruzioni che ciò potrebbe aver causato.
Per rimanere aggiornati, vi invitiamo a visitare la pagina dedicata: https://status.teamviewer.com/“
